이스타항공 지상직 업무, 항공경영과정 15학번 정현아

 

Q. 자기소개



안녕하세요, 항공경영과정 15학번 정현아입니다



저는 이스타항공에서 지상직업무를 수행중입니다.







Q. 공항에서 어떤 일을 하고 있나요?



이스타항공을 이용하는 고객들을 위한 체크인 서비스와



게이트에서 탑승하기 까지 모든 핸들링 업무를 하고 있습니다.







Q. 학교에서 배운 내용이 도움이 되었나요?



공항에서 진행되는 모든 흐름을 미리 파악할 수 있어서 현장업무 시 도움을 받았습니다.







Q. 재학 시절 가장 기억에 남는 에피소드가 있었나요?



일본 간사이 공항으로 실습을 갔던 적이 있었는데 정말 많은 걸 배웠습니다.







Q. 후배들에게 한마디?



영어가 진짜 중요합니다. 내외국인 고객을 응대할 수 있는 기본적인 회화실력은 무조건 있어야 합니다.



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