인천공항 지상직 취업, 항공경영과정 윤소희

Q. 자기소개 해주세요.
안녕하세요.
인천공항 미주노선 지상직에 합격한 항공경영과정 19학번 윤소희입니다.
Q. 면접 당시 기억에 남는 질문이 있나요?
면접관님께서 대하기 어려운 유럽 승객의 컴플레인이 들어왔을 때
당황하지 않고 잘 대응할 수 있는지 물으셨는데
학교에서 지상직 업무 이해 시간에 익힌 롤플레잉 수업과 1:1 컴플레인 상황을 기억하며
최상의 퀄리티로 대응하겠다고 말씀드렸습니다.
Q. 평소에 영어공부는 어떻게 했나요?
동기들끼리 소모임을 만들어서 서로 아는 내용을 공유하면서 준비했습니다.
Q. 취업준비 비결이 있을까요?
저희 항공경영과정은 실습이 잘 되어 있어서 항공사 산학실습을 했었고,
다양한 커리큘럼으로 취업을 원활하게 준비할 수 있었던 듯 합니다.
공항에서 승객분들과 직접 소통하면서 핸들링 할 수 있었던 산학실습이
취업에 가장 도움이 되었다고 생각합니다.
Q. 후배들에게 조언을 해준다면?
한항전에 취업을 위한 다양한 실습과 프로그램이 준비되어 있으니
교수님이 말씀하시는 부분 잘 준비하고 자기관리 열심히 하며 학교생활 하시다보면
분명히 취업하실 수 있을 겁니다. 화이팅!
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